TANGERANG, BANPOS – Manajemen Telkom Banten melakukan ekspedisi customer experience ke PT Komeya Internasional di Kecamatan Pasar Kemis, Kabupaten Tangerang, Selasa (14/1/2025).
Kunjungan yang dipimpin GM Telkom Banten, R Adam Widodo, bersama dengan Account Manager (AM) Ahmad dan Digital Marketing Officer (DMO) Ghifari, dilakukan sebagai upaya mempererat hubungan dengan pelanggan sekaligus memberikan solusi terbaik sesuai kebutuhan.
Kunjungan ini tidak hanya bertujuan untuk memperkenalkan produk unggulan Telkom, tetapi juga mendengarkan langsung masukan dari pelanggan, yang dikenal dengan istilah Voice of Customer.
Disambut HRD dan IT Manager PT Komeya Internasional, Rony, Tim Telkom memulai diskusi dengan memperkenalkan berbagai solusi inovatif yang dapat mendukung transformasi digital di perusahaan.
Beberapa produk yang dipresentasikan antara lain Smart Water Meter, aplikasi absensi berbasis digital, layanan data center, serta solusi digital marketing yang dapat membantu memperkuat eksistensi merek perusahaan di dunia digital.
Salah satu produk unggulan yang diperkenalkan adalah Smart Water Meter, sebuah teknologi yang memanfaatkan sistem sensor dan jaringan internet untuk memantau penggunaan air secara real-time.
Dengan produk ini, PT Komeya Internasional dapat mengelola konsumsi air dengan lebih efisien, mengurangi pemborosan, serta membantu perusahaan dalam mengurangi biaya operasional yang tidak perlu.
“Smart Water Meter merupakan contoh nyata bagaimana Telkom berperan dalam mendukung keberlanjutan dan efisiensi dalam sektor bisnis,” kata R Adam.
Selain Smart Water Meter, Telkom juga menawarkan aplikasi absensi yang dapat memudahkan proses pengelolaan kehadiran karyawan. Aplikasi ini didukung teknologi berbasis cloud, yang memungkinkan data karyawan dapat diakses secara real-time dan meminimalisir kesalahan administrasi.
Layanan data center yang disediakan Telkom memberikan infrastruktur IT yang handal untuk mendukung penyimpanan dan pengelolaan data perusahaan secara aman dan efisien.
