JAKARTA, BANPOS – Indosat Ooredoo Hutchison (Indosat), melalui brand IM3, terus melanjutkan perluasan Mini Gerai IM3 dalam rangka meningkatkan kapasitas pelayanan. Hal ini juga dilakukan untuk mewujudkan komitmen menghadirkan pengalaman mengesankan bagi pelanggan hingga wilayah pedesaan.
Khusus di region JABO (Jabotabek), Indosat resmi secara serentak membuka Mini Gerai baru yang tersebar di empat kecamatan di Provinsi Banten, antara lain Kecamatan Cimanggu di Kabupaten Pandeglang, Anyer di Kabupaten Serang, Bayah di Kabupaten Lebak dan Tigaraksa di Kabupaten Tangerang.
SVP-Head of Region Jabotabek Indosat Ooredoo Hutchison, Eric Danari, mengatakan bahwa Mini Gerai IM3 hadir di area-area terluar yang bertujuan, untuk meningkatkan kapasitas layanan bagi pelanggan sehingga mereka kini tidak perlu ke pusat kota.
“Ini tentunya solusi bagi masyarakat di area kecamatan sehingga mempermudah merasakan produk dan layanan IM3,” ujarnya, Jumat (4/8).
Eric menjelaskan, Mini Gerai IM3 merupakan pusat pelayanan dan distribusi resmi IM3 yang mengusung tagline ‘Bring Fast, Simple & Flexible Services in Gerai’. Di mana pelanggan tidak hanya dapat menemukan produk lengkap IM3, namun juga mendapatkan pelayanan purnajual.
E-Paper BANPOS Terbaru
Adapun berbagai layanan yang ditawarkan seperti upgrade kartu ke 4G, penggantian kartu rusak, pilih nomor ponsel, registrasi prabayar, penyampaian keluhan atau kendala, hingga pembelian paket spesial Freedom Internet 3GB/30 hari dan Freedom Internet 2,5GB/5 hari.
“Ke empat kecamatan ini dipilih sebagai lokasi Mini Gerai IM3 di area rural karena pertimbangan tingginya kebutuhan masyarakat di wilayah tersebut. Melalui empat Mini Gerai tersebut, jangkayan pelayanan kami telah menjangkau 67 Desa. Hingga saat ini total sudah ada 15 Mini Gerai IM3 yang tersebar di area rural Jabotabek dan Banten,” jelasnya.
Selain berbagai keuntungan yang didapatkan pelanggan, kehadiran Mini Gerai IM3 ini juga memberikan solusi bisnis di area tersebut. Dari sisi distribusi, Mini Gerai IM3 memperpendek jarak distribusi di area terluar, tentunya dengan memberdayakan mitra outlet atau retailer yang ada di wilayah tersebut untuk bisa menjalankan distribusi di areanya.
