SERANG, BANPOS – Bidang Pariwisata pada Dinas Pariwisata Kepemudaan dan Olahraga (Disparpora) Kota Serang menggelar Pelatihan Pemandu Wisata di salah satu hotel di Kota Serang pada Rabu hingga Kamis (15-16/10) dengan tujuan untuk mengupgrade ilmu para tour guide.
Kepala Bidang (Kabid) Pariwisata Disparpora Kota Serang, Eva Hasanah menceritakan, pariwisata merupakan salah satu sektor yang berperan penting dalam mendukung pembangunan daerah, termasuk di Kota Serang yang memiliki potensi wisata sejarah, budaya, religi dan kuliner.
Untuk mengoptimalkan peluang tersebut, dibutuhkan Sumber Daya Manusia (SDM) pariwisata yang berkualitas, khususnya pemandu wisata (tour guide) yang mampu memberikan informasi, pelayanan dan pengalaman terbaik bagi wisatawan.
Pemandu wisata sendiri berperan sebagai ujung tombak dalam memperkenalkan daya tarik wisata Kota Serang kepada masyarakat luas. Melalui kemampuan komunikasi, pengetahuan sejarah serta keterampilan pemanduan yang baik, pemandu wisata dapat meningkatkan citra pariwisata daerah sekaligus memberikan nilai tambah bagi wisatawan.
Namun, diakui Eva, masih banyak pemandu wisata di Kota Serang yang belum memiliki keterampilan dan pengetahuan standar sesuai kebutuhan industri pariwisata seperti sekarang. Oleh karenanya, Disparpora Kota Serang memandang perlu untuk melaksanakan Pelatihan Pemandu Wisata Kota Serang.
Pendidikan sendiri bertujuan untuk meningkatkan profesionalitas pemandu wisata, memberikan pemahaman tentang potensi pariwisata lokal dan mendukung peningkatan kualitas pelayanan wisata di Kota Serang.
“Pokoknya kami ingin memberikan pembekalan pengetahuan dan keterampilan kepada pemandu wisata Kota Serang,” ucapnya.
Untuk peserta, diikuti 30 orang yang berasal dari kampung wisata, destinasi wisata dan Himpunan Pramuwisata Indonesia (HPI). Disparpora Kota Serang mendatangkan para pemateri yang berkompeten di bidangnya seperti Moh. Ali Fadillah (Dosen Universitas Sultan Ageng Tirtayasa), Arfah Sahabudin (Direktur Program I-STAND (Indonesia Sustainable Tourism Development Foundation)), Sudirman (Dewan Penasehat DPD HPI Banten), Evie Shofiyah Usman (Sekretaris Dinas Pendidikan dan Kebudayaan Kota Serang).
Sementara Pelaksana Tugas (Plt) Kepala Disparpora Kota Serang, Zeka Bachdi menyampaikan, agenda yang dilaksanakan untuk mendidik para pemandu wisata, mengupgrade pengetahuan tentang sejarah dan pariwisata Kota Serang, menyamakan visi dan misi.
“Mereka kan garda terdepan kita untuk memperkenalkan pariwisata Kota Serang. Jadi harus memiliki ilmu dan pengetahuan yang mumpuni,” tuturnya.
Zeka pun berharap, akan lahir pemandu wisata yang handal, mampu bersaing dan mendukung terwujudnya Kota Serang sebagai destinasi pariwisata budaya dan sejarah yang berkualitas ke depannya. (*)
Discussion about this post