SERANG, BANPOS – Kepala Diskominfo Kota Serang, Asep Setiawan menyebut bahwa layanan 112 Kota Serang sempat mengalami gangguan singkat pada Rabu (11/2) pagi waktu setempat.
Hal tersebut disampaikan setelah adanya keluhan yang disampaikan warga akibat tidak dapat tersambungnya layanan 112 kepada petugas.
Baca Juga
Menurut Asep, gangguan hanya terjadi dalam beberapa menit dan telah diatasi oleh operator dan petugas terkait.
“Tadi pagi memang ada gangguan, pada jam 09.07 WIB. Hanya beberapa menit, sudah kembali normal. Karena ketika ada gangguan, tim langsung berkoordinasi untuk mengatasinya,” kata Asep kepada BANPOS.
Saat ditanya terkait apa yang harus dilakukan oleh masyarakat jika membutuhkan bantuan sedangakan layanan darurat sedang gangguan, Asep menegaskan pihaknya selalu standby untuk menangani persoalan layanan 112.
“Begitu gangguan kita langsung tangani. Disitu ada tim, Tim Jaringan dan Tim 112, kalau ada gangguan kita langsung koordinasi,” tandasnya. (*)
Discussion about this post