BANDUNG, BANPOS – Pemerintah Kota (Pemkot) Serang menggelar kunjungan kerja (Kunker) ke Innovation Center Telkom di kawasan Geger Kalong, Kota Bandung, Jawa Barat, Kamis (9/10/2025). Kunker itu sebagai langkah strategis dalam memperkuat transformasi digital bagi Pemkot Serang.
Kunjungan dipimpin Wakil Wali Kota Serang, Agis Nuraulia, didampingi Asisten Daerah II Yudi Suryadi dan Kepala Dinas Kominfo Kota Serang Asep Setiawan. Kedatangan mereka disambut jajaran Manajemen Telkom, termasuk General Manager Telkom Banten R Adam Widodo, GM RLEGS, Manager Government Service, dan Account Manager Government Telkom, Zainal.
Baca Juga
Kunjungan ini menjadi momentum penting bagi Pemkot Serang untuk menggali lebih dalam berbagai inovasi dan solusi digital Telkom yang relevan dengan pengembangan tata kelola pemerintahan modern.
Dalam sambutannya, perwakilan Telkom memaparkan komitmen perusahaan untuk mendukung digitalisasi sektor publik melalui layanan yang adaptif, efisien, dan berorientasi pada kebutuhan daerah.
Tujuan utama kegiatan ini memperkuat konsep Smart City di Kota Serang serta meningkatkan kualitas pelayanan publik berbasis teknologi.
Dalam sesi presentasi, Telkom menampilkan berbagai solusi digital seperti platform integrasi data, CCTV analytic, kecerdasan buatan (AI), serta layanan digital pemerintahan terpadu.
Solusi tersebut dinilai mampu membantu pemerintah daerah dalam meningkatkan efisiensi, transparansi, dan responsivitas layanan kepada masyarakat.
Rangkaian acara dimulai dengan sesi sambutan dan pengenalan profil Telkom, dilanjutkan dengan paparan berbagai implementasi Smart City yang telah diterapkan di sejumlah daerah di Indonesia.
Diskusi interaktif antara jajaran Telkom dan rombongan Pemkot Serang berlangsung dinamis, membahas potensi penerapan solusi digital yang sesuai dengan kebutuhan dan karakteristik Kota Serang.
Antusiasme tinggi terlihat dari rombongan Pemkot Serang selama kegiatan berlangsung. Wakil Wali Kota Serang Agis Nuraulia menyampaikan apresiasi atas paparan inovasi Telkom yang dinilai sejalan dengan visi Kota Serang menuju Smart City yang inklusif, efisien, dan berkelanjutan.
“Ini pentingnya kolaborasi lintas sektor antara pemerintah dan BUMN teknologi seperti Telkom untuk mewujudkan transformasi digital yang berdampak nyata bagi masyarakat, khususnya Kota Serang,” kata Agis.
Usai sesi presentasi, rombongan Pemkot Serag ditunjukan ruang showcase dan demo area di Innovation Center Telkom. Mereka melihat langsung simulasi penerapan teknologi digital dalam pengelolaan kota — mulai dari sistem pemantauan lalu lintas, integrasi data lintas OPD, hingga pemanfaatan IoT (Internet of Things) untuk efisiensi layanan publik.
Pengalaman ini semakin memperkuat kesadaran akan pentingnya adopsi teknologi dalam tata kelola pemerintahan.
Langkah ini diharapkan menjadi awal kolaborasi strategis antara Telkom dan Pemkot Serang dalam menghadirkan layanan publik yang lebih cepat, akurat, dan berbasis data, sekaligus menjadikan Kota Serang sebagai salah satu pionir Smart City di Provinsi Banten.(Odi)
Discussion about this post