Kepercayaan pelanggan seperti PT Jaya Art Center juga menjadi cerminan dari keberhasilan Telkom dalam membangun service excellence secara menyeluruh—mulai dari penyediaan infrastruktur, monitoring jaringan, layanan pelanggan, hingga pengembangan solusi digital yang relevan dengan kebutuhan industri.
“Kami tidak hanya merasa dilayani, tetapi juga didampingi,” tambah Heri, menegaskan bahwa nilai tambah dari Telkom terletak pada pendekatan relasional dan bukan semata-mata transaksional.
Melalui testimoni ini, Telkom membuktikan bahwa kepercayaan pelanggan merupakan aset paling berharga. Dengan terus menjaga kualitas jaringan, memperkuat layanan pelanggan, dan berinovasi sesuai dengan kebutuhan industri, Telkom berkomitmen untuk menjadi mitra strategis yang mendorong kemajuan transformasi digital Indonesia.
Di tengah arus disrupsi teknologi yang dinamis, kolaborasi erat antara penyedia layanan dan pelaku usaha menjadi fondasi utama ekonomi digital yang berkelanjutan.(Odi)
Discussion about this post