“Dengan semakin pesatnya digitalisasi di industri kuliner, kami ingin menjadi katalisator yang tidak hanya menyediakan infrastruktur, tetapi juga membangun ekosistem digital yang mendorong pertumbuhan usaha kecil dan menengah. Kami akan terus hadir, mendengarkan, dan berinovasi,” tambah Robertus.
Kunjungan ini menjadi bukti konkret bahwa Telkom mengedepankan prinsip customer-centric dalam seluruh layanannya. Pendekatan proaktif dan dialog langsung dengan pelanggan mencerminkan keseriusan Telkom dalam mewujudkan excellent customer experience, tidak hanya pada tataran teknis, tetapi juga dalam membangun hubungan yang berkelanjutan dengan para pelaku usaha.
Dengan langkah ini, Telkom Daerah Lengkong menegaskan posisinya sebagai mitra strategis dalam perjalanan transformasi digital sektor retail dan kuliner, dan berkomitmen untuk terus memberikan layanan terbaik yang sejalan dengan kebutuhan pelanggan yang terus berkembang.(Odi)
