CILEGON, BANPOS – Anak buah Kaesang Pangarep yakni Ketua DPD PSI Kota Cilegon Diet Hendriyatna turun tangan menyoroti pelayanan buruk Rumah Sakit Krakatau Medika (RSKM). Sebelumnya berbagai pihak juga ikut memberikan kritik terhadap pelayanan rumah sakit milik BUMN tersebut.
Ketua DPD PSI Kota Cilegon Diet Hendriyatna menyatakan terkait pelayanan RSKM yang dikeluhkan masyarakat meminta agar pemerintah turun tangan.
“Perlunya peran pemerintah ikut serta dalam mengurai antrian dalam membantu masyarakat Banten khususnya masyarakat Kota Cilegon dalam pelayanan antrian BPJS di RS Krakatau Medika dapat dilakukan sosialisasi melalui access aplikasi Mobile JKN,” kata Diet kepada BANPOS, Rabu (5/2/2025).
Kemudian kata dia, pentingnya informasi integrasi online pelayanan BPJS antar rumah sakit khususnya yang ada di Kota Cilegon.
“RSKM masih terkendala konektivitas yang masih rendah, pelayanan terhadap pasien BPJS yang masih rendah dan serta teknologi pelayanan kesehatan belum di maksimalkan,” tegasnya.
Seharusnya kata dia, pihak RSKM mensosialisasikan kepada masyarakat jauh-jauh hari bilamana ada kebijakan atau aturan terbaru.
Diberitakan sebelumnya, pelayanan RSKM Cilegon yang dikeluhkan masyarakat mendapatkan sorotan dari berbagai pihak seperti dari Fraksi Partai Keadilan Sejahtera (PKS) DPRD Kota Cilegon, DPD KNPI Kota Cilegon, GMNI Kota Cilegon dan HMI Kota Cilegon.
Pasalnya pasien yang hendak berobat harus antre dan menunggu hingga berjam-jam bahkan harus menelan pil pahit dengan kembali pulang ke rumah masing-masing karena tidak dilayani pihak rumah sakit.
Informasi yang berhasil didapat BANPOS, penumpukan pasien di RSKM terjadi pada Kamis (30/1/2025) dan Jum’at (31/1/2025). Antrean mengular hingga ke parkiran rumah sakit milik Pertamina tersebut. (LUK)