Akan tetapi hingga saat ini, sejumlah konsumen mengaku belum mendapatkan uang pengembalian sebagaimana yang telah dijanjikan oleh promotor acara.
”Tetapi sampai saat ini mayoritas konsumen (pembeli tiket) belum mendapatkan pengembalian uang tiket (refund) sebagaimana yang dijanjikan,” tutur Rizal.
Tidak hanya para konsumen yang merasa dirugikan, pihak lain seperti sponsorship, tenant, hingga Event Organizer atau penyelenggara acara turut dirugikan atas kejadian tersebut.
Diperkirakan kerugian yang ditimbulkan atas pembatalan acara Banten Music Festival itu mencapai angka Rp900 juta.
”Akibat belum dilakukannya pengembalian uang tiket (refund) berdampak kepada kerugian yang dialami oleh para konsumen (pembeli tiket). Selain dari pada para para konsumen (pembeli tiket), sponsorship, tenant dan EO penyelenggara juga mengalami kerugian oleh karena batalnya penyelenggaraan event banten music festival tersebut. Menurut data yang didapatkan total kerugian kurang lebih sebesar 800 – 900 juta rupiah,” terangnya.
Namun untuk sementara ini berdasarkan data yang dimiliki, Rizal mengungkapkan berdasarkan hasil penjualan tiket sebanyak kurang lebih 3.507 tiket, promotor acara paling tidak telah meraup keuntungan sekitar Rp700 juta dari hasil penjualan tiket.
”Menurut data yang didapatkan tiket yang sudah terjual sejumlah 3507 tiket. Atas penjualan tiket sejumlah tersebut kurang lebih pemasukan yang sudah didapatkan oleh promotor sebesar Rp700.000.000,-” tuturnya.
Atas hal itulah kemudian para konsumen dengan didampingi oleh kuasa hukumnya, menagih itikad baik dari promotor acara untuk dapat segera menyelesaikan masalah tersebut.
Guna semakin menguatkan bukti yang ada, LBH PIJAR pun juga mengimbau kepada konsumen yang merasa dirugikan atas pembatalan sepihak yang dilakukan oleh CEO Redlight Studio Woro Anggraini, selaku promotor acara Banten Music Festival untuk segera melapor kepadanya.
”Selain itu, Lembaga Bantuan Hukum Pijar Harapan Rakyat (LBH PIJAR) juga menyerukan kepada masyarakat yang mengalami kerugian atas tidak terselenggaranya event banten music festival dapat menghubungi kontak melalui 0813 – 9846 – 3484,” tandasnya. (MG-01/PBN)
Discussion about this post