BOGOR, BANPOS – Indosat Ooredoo Hutchison (Indosat) melalui brand IM3, melebarkan sayap pelayanannya hingga ke area rural atau kawasan perdesaan, agar bisa dinikmati seluruh masyarakat Indonesia.
Tak hanya di perkotaan, IM3 terus memperluas layanan hingga penjuru negeri, melalui pembukaan mini gerai IM3 pada sejumlah titik area perdesaan di tanah air.
Khusus di region JABO, IM3 kembali membuka layanan resmi untuk pelanggan di beberapa kecamatan seperti Tanjung Sari, Kronjo, dan Cinangka.
Head of Region Jabotabek Indosat Ooredoo Hutchison, Eric Danari, mengatakan bahwa IM3 melalui program Mini Gerai ini hadir di area-area terluar, dalam rangka meningkatkan kapasitas layanan.
“Sehingga pelanggan IM3 mendapat pelayanan tanpa harus ke pusat kota. Ini tentunya solusi bagi masyarakat di area kecamatan, sehingga mempermudah mendapatkan pelayanan produk dan servis IM3,” ujarnya, Kamis (25/5).
Menurutnya, Mini Gerai IM3 merupakan pusat pelayanan dan distribusi resmi IM3 yang mengusung tagline ‘Bring Fast, Simple & Flexible Services in Gerai’.
“Di mana, pelanggan tidak hanya dapat menemukan produk lengkap IM3, namun juga mendapatkan pelayanan purna jual,” tuturnya.
Mini Gerai IM3 beroperasi mulai pukul 08:00 hingga17:00 WIB. Melalui Mini Gerai tersebut, pelanggan dapat melakukan berbagai layanan seperti upgrade kartu ke 4G, penggantian kartu rusak, pilih nomor ponsel, registrasi prabayar, penyampaian keluhan atau kendala, hingga pembelian paket spesial.
“Tanjung Sari Kabupaten Bogor, Kronjo Kabupaten Tangerang, Cinangka Kabupaten Serang dipilih sebagai lokasi Mini Gerai di area rural, karena pertimbangan site (pemancar jaringan) dengan kualitas yang baik, serta untuk menjadi solusi atas tingginya kebutuhan masyarakat di wilayah tersebut akan kebutuhan layanan Indosat,” tandasnya.
Head of National Sales IM3 Indosat Ooredoo Hutchison, Gede Khrisna Jaya, mengatakan bahwa kehadiran Mini Gerai IM3 ini merupakan bentuk komitmen Indosat untuk meningkatkan pengalaman digital bagi para pelanggan hingga ke pedesaan.
Discussion about this post