Electrinet Lifestyle, Promo September Banyak Bonus

Lalu bagaimana bila wilayah calon pelanggan belum masuk dalam coverage jaringan ICONNET ?

Calon pelanggan dapat menginformasikan lokasi yang belum ter-cover melalui aplikasi PLN Mobile atau mengakses www.iconnet.id. Pada aplikasi PLN Mobile, calon pelanggan dapat mendaftarkan nomor ID Pelanggan PLN di lokasi yang belum ter-cover, kemudian klik tombol ‘Ajukan Coverage’.

Atau calon pelanggan dapat mengakses menu ‘Cek Coverage’ melalui aplikasi PLN Mobile atau website www.iconnet.id, kemudian memasukkan alamat dan mengisi e-form yang telah disediakan.

Selanjutnya petugas ICONNET akan melakukan kajian kelayakan potensi area baru. Jika sudah memenuhi kajian kelayakan dan lokasi calon pelanggan memenuhi kriteria yang ditetapkan, maka akan dilakukan pembangunan jaringan agar lokasi calon pelanggan dinyatakan ter-cover. Setelah lokasi dinyatakan ter-cover, calon pelanggan akan dihubungi oleh petugas ICONNET untuk konfirmasi kelanjutan pendaftaran layanan ICONNET.

Saluran media yang tersedia bagi pelanggan untuk melaporkan gangguan atau mendapatkan informasi layanan pasca penjualan dapat menghubungi:
1. Contact Center 150678
2. Whatsapp Chat 0811-1200-2123
3. Email cc.iconnet@iconpln.co.id
Informasi tentang promosi ICONNET dapat diperoleh melalui website www.iconnet.id atau Instagram @iconnet.iconplus. (*)